¿Qué es el Marketing Relacional?

El Marketing Relacional o de relaciones es una estrategia empresarial que consiste en establecer una buena relación con los clientes empleando los recursos de la empresa, aportándoles una inmejorable experiencia, y que tiene como fin fidelizarlos y generar relaciones rentables con estos.

Anuncios

App web vs App nativa

Una app es un programa informático que puede ejecutarse en Internet o desde cualquier dispositivo electrónico. Existen tres tipos: app web, app nativa y app híbrida, esta última sería un mix de las otras dos: App web: Es una app que se ejecuta directamente en el navegador del propio terminal. Así, casi todos los dispositivos … Sigue leyendo App web vs App nativa

¿Qué es una Web Mobile?

Una web mobile (o web móvil) es una página web a la que accedemos desde un dispositivo móvil y que es distinta o reducida a la versión clásica (aquella a la que podemos acceder desde el ordenador). Su diseño, navegación y servicios están optimizados para ser consumidos a través de los teléfonos móviles, tablets, e-readers y otro tipo de dispositivos que se caracterizan por su movilidad.

Principales plataformas de Social Media

Los Social Media han transformado la comunicación entre personas, marcas y empresas. Existe un amplio abanico de tipos de medios sociales, pero todos tienen en común que son plataformas de comunicación social y nos permiten compartir contenido, contestar, recibir información, recomendaciones o cualquier tipo de foros de debate.  En el siguiente gráfico (The conversation prism) … Sigue leyendo Principales plataformas de Social Media